43Les utilisateurs et leurs droits
La page « Mes utilisateurs » (menu GESTION) crée et gère les comptes que vous mettez à disposition. Trois boutons commandent la page : « Nouveau utilisateur », « Exporter les utilisateurs » et « Interface utilisateur ». Deux profils existent, réglés par l'interrupteur « Partager ma bibliothèque », qui reste modifiable après coup, en édition. Ce qui se fige à la création, ce sont l'identifiant et l'adresse électronique, tous deux verrouillés ensuite :
- Utilisateur simple : il accède aux stories que vous avez créées et à son compte. C'est le profil des apprenants, gérés par leurs inscriptions.
- Bibliothèque partagée : il crée ses propres stories en s'appuyant sur votre bibliothèque de contenus. C'est le profil des collègues auteurs.
La création demande un « Identifiant » (6 à 20 caractères, définitif), un e-mail facultatif, le prénom et le nom. La liste récapitule pour chacun ses stories créées et publiées, ses inscriptions et sa dernière connexion, avec un export CSV de l'ensemble.
Les inscriptions
Pour un utilisateur simple, chaque inscription l'abonne à une story sur une période donnée, avec un « Nombre de tentatives autorisées » (0 pour illimité). Le détail d'un utilisateur, en lecture seule, suit ensuite ses tentatives : dates, meilleur score en pourcentage, tentative en cours ou terminée. C'est le suivi individuel d'une formation.
Encadrer les auteurs : le menu événements
Le bouton « Interface utilisateur » ouvre « Configurer le menu événements » : vous y choisissez les types d'événements que vos utilisateurs en bibliothèque partagée peuvent employer (« Présent dans le menu ») et ceux épinglés en « Accès rapide (favori) », six favoris au plus, avec un bouton « Par défaut » pour revenir à la configuration d'origine. La configuration s'applique à tous vos utilisateurs partagés : de quoi limiter des auteurs débutants aux événements essentiels.
Votre propre compte
La validation de l'adresse. Sur un compte créé récemment, un bandeau orange s'affiche en haut de l'écran tant que l'adresse électronique n'a pas été confirmée. Il propose de renvoyer le message, de signaler que c'est fait, ou de se masquer. Rien n'est bloqué entre-temps : la plateforme reste entièrement utilisable. Le lien reçu par courrier ouvre une page qui confirme la validation. Les comptes ouverts de longue date ne voient pas ce bandeau.
Le mot de passe oublié. La page de récupération répond toujours la même chose, « Si un compte existe pour cette adresse, un lien vient d'y être envoyé », que l'adresse soit connue de la plateforme ou non. C'est volontaire : rien n'y révèle quelles adresses ont un compte. Un message rouge n'apparaît qu'en cas de panne d'envoi, et le bouton reste inactif le temps que le message parte.
44Où lire les limites de votre compte
La formule à laquelle vous avez souscrit conditionne plusieurs capacités rencontrées au fil de ce wiki : l'espace de stockage, le plafond d'appareils appairables, l'authentification avancée des liens publics ou l'export SCORM. La règle est constante : quand une option n'est pas incluse, l'interface vous le dit à l'endroit même où vous tentez de l'utiliser.
| Ce que vous cherchez | Où le lire |
|---|---|
| Votre formule en cours et vos factures | Menu latéral, Mon abonnement : les formules, celle en cours mise en avant, la bascule « Mensuel » / « Annuel » et, sur un compte payant, « Prochain renouvellement » et « Mes factures ». |
| Votre espace de stockage, utilisé et disponible | Menu profil, Mon compte : la carte « Espace de Stockage Réservé », avec son anneau de progression et un bouton de rafraîchissement. |
| Le nombre d'appareils que vous pouvez encore appairer | Gestion > Mes appareils : sur un compte à contrat géré, un compteur « n / N appareils utilisés » à côté du bouton « Ajouter un appareil » ; sinon, le panneau « Licences d'appareils » et ses licences « actifs », « utilisables » et « disponibles », sous la mention « Maximum pour votre plan ». Attention à la lecture : votre formule ne vous accorde pas ce nombre d'appareils, elle en fixe le plafond. Le premier appareil est offert, chaque appareil suivant demande une licence souscrite à l'unité. Les paliers et leurs tarifs se lisent sur la page des prix. |
| Le temps d'activité restant d'une box | Gestion > Mes box : une colonne sans intitulé, à droite du tableau, qui affiche un nombre de jours restants, « Illimité » ou « Expiré », box par box. |
45Les statistiques d'audience
Le menu RAPPORTS regroupe les deux pages de mesure : « Statistiques » pour l'audience, « Formulaire » pour les réponses collectées (section suivante).
La vue principale trace le nombre de vues par jour, une courbe par story, filtrable par période (les 7 derniers jours par défaut), par stories et par « Type d'appareil » : PC, Smartphone, Tablette, Casque VR, Autres. Une vue correspond à une session de consultation ; les passages éclair de moins d'une demi-seconde ne sont pas comptés.
La vue « Details » liste les stories en tableau : nom, nombre de vues, durée moyenne en secondes. Elle ne propose que deux filtres, « Dates : » et « Type d'appareil » : ni filtre par story, ni export. Deux boutons-icônes la complètent, dont les infobulles disent « Afficher les informations » et « Réinitialiser les statistiques ». Le premier ouvre le détail d'une story, en quatre onglets : la durée moyenne par scène, le nombre de vues par scène, le tableau détaillé scène par scène, et la localisation (pays, villes et langues des visiteurs, en localisation approximative ; « Inconnu » quand la donnée manque).
46Les réponses aux formulaires
La page « Formulaires » (menu RAPPORTS) consulte et exporte les réponses collectées par vos événements Formulaire : choisissez la story, puis le formulaire (un formulaire sans titre s'appelle « Formulaire N »), et cherchez dans les données avec le champ « Rechercher ».
Chaque ligne du tableau est une soumission ; les colonnes sont celles que vous avez définies dans l'événement, une par champ, sous le nom que vous leur avez donné. Conséquence directe : le score ou les dates de passage n'apparaissent que si vous avez ajouté un champ Score ou des champs de dates au formulaire. Pensez-y à la construction, pas à la consultation.
Le bouton « Exporter CSV » télécharge le tableau au format CSV, sous le nom du formulaire. La suppression existe à deux échelles, chacune avec confirmation et sans retour en arrière : « Supprimer cette ligne » pour une réponse, « Supprimer les données » pour la totalité du formulaire.
47Le portfolio : votre vitrine publique
Le portfolio est la vitrine publique de votre compte : une page unique, partageable, qui présente en grille les stories publiées de votre choix ; un clic sur une carte ouvre la story. Une story y entre de deux façons : l'option « Ajouter au portfolio » de sa fenêtre de diffusion, ou le sélecteur « Contenu du portfolio » de la page elle-même.
La barre du haut réunit tout ce qui pilote la vitrine : le bouton Contenu du portfolio, un interrupteur Mode Edition, un interrupteur Portfolio en ligne qui coupe ou rétablit la publication, un champ Mot de passe pour la réserver à qui vous voulez, et une rangée de boutons de partage : lien direct, LinkedIn, WhatsApp, message, e-mail et QR code. Sous cette barre, la page se montre telle que vos visiteurs la verront.
- Mode Edition : des crayons apparaissent sur la page pour modifier la bannière, la photo de profil, le nom, la description, la couleur du texte et les couleurs des zones.
- Portfolio en ligne : l'interrupteur de publication de la page, qui génère son adresse publique.
- Mot de passe : réserve la page à qui vous voulez. Saisissez le mot de passe, puis enregistrez-le avec l'icône qui apparaît à droite du champ : il ne s'enregistre pas tout seul. Il doit compter au moins sept caractères, sinon le message « Le mot de passe doit contenir plus de 6 caractères » s'affiche et rien n'est enregistré. Le visiteur voit alors un écran « Accès protégé » et doit saisir ce mot de passe. Choisissez-le en connaissance de cause : vider le champ ne le retire pas, l'écran ne prévoit pas de suppression.
- Partage : copie du lien, LinkedIn, WhatsApp, SMS, e-mail, et un QR code téléchargeable.
48Les modèles : démarrer plus vite
Le menu MODÈLE fournit des points de départ prêts à l'emploi, en deux entrées. « Modèles de Stories » est un catalogue de stories exemples fournies par la plateforme : « Tester votre story » les joue en aperçu, « Installer l'exemple dans vos story » copie la story et ses médias dans votre compte, où vous la modifiez librement.
« Modèles de Médias » est une bibliothèque de médias prédéfinis (images, vidéos, audio, PDF, objets 3D, avatars...), filtrable par catégorie : le bouton porte le libellé « Filtres » mais ouvre le menu des types. « Voir le média » examine un média, « Récupérer le média » le copie dans votre bibliothèque.
