Pourquoi l'habituation aux soins en VR

L'accès aux soins reste un défi majeur pour les personnes en situation de handicap mental ou cognitif. L'anxiété face aux environnements médicaux, la peur de l'inconnu et l'hypersensibilité sensorielle créent des freins considérables : 30 % des consultations échouent pour ces publics, et le renoncement aux soins est deux fois plus élevé que dans la population générale.

Les conséquences sont lourdes : retards de diagnostic, consultations "blanches" (le patient est présent mais le soin est impossible), recours accru à la contention ou à la sédation, et épuisement des équipes soignantes. C'est un problème de santé publique qui touche des centaines de milliers de personnes en France.

Face à ce constat, la réalité virtuelle offre une approche radicalement nouvelle : permettre au patient de découvrir et d'apprivoiser l'environnement médical avant d'y être confronté physiquement.

La méthodologie easycare360

easycare360 est une solution d'habituation aux soins par la réalité virtuelle initiée par le Lab Saint-Hélier, le laboratoire d'innovation de la Fondation Saint-Hélier à Rennes, et développée techniquement par explorations360. Ce partenariat breton — deux acteurs implantés en Bretagne qui mettent en commun leurs expertises — repose sur un principe simple mais puissant : plonger le patient dans une reproduction fidèle de la consultation qu'il va vivre, filmée en vidéo 360° dans de vrais environnements médicaux.

Le kit comprend des casques VR préconfigurés (HTC Vive Flow et Pico G3), une tablette de pilotage qui permet à l'accompagnant de contrôler l'expérience en temps réel, et des scénarios immersifs couvrant 6 spécialités médicales. Le tout fonctionne sans connexion internet et se déploie en quelques minutes.

L'accompagnant voit sur la tablette exactement ce que voit le patient dans le casque. Il peut adapter le rythme, mettre en pause, revenir en arrière. Chaque scénario est disponible avec une voix-off complète ou simplifiée, des pictogrammes et des pauses interactives, adaptés au profil sensoriel et cognitif de chaque usager.

Les 6 spécialités médicales couvertes

Les scénarios easycare360 couvrent les consultations les plus fréquemment sources d'anxiété pour les personnes en situation de handicap :

  • Soins dentaires : de la salle d'attente au fauteuil, avec les bruits et instruments
  • Ophtalmologie : les examens visuels, les appareils de mesure, la proximité du praticien
  • Médecine générale : la consultation type, l'auscultation, la prise de tension
  • Soins infirmiers : les piqûres, les prélèvements, les pansements
  • Gynécologie : un environnement particulièrement anxiogène, traité avec sensibilité
  • Prévention santé : les campagnes de dépistage, le camion Handimobile

Chaque scénario est tourné dans de vrais cabinets médicaux avec de vrais praticiens, pour une immersion la plus réaliste possible. Le patient retrouvera ainsi des repères familiers le jour de sa consultation réelle.

Un partenariat breton : Lab Saint-Hélier et explorations360

easycare360 n'est pas né dans un bureau d'études. Le projet a été initié par le Lab Saint-Hélier, le laboratoire d'innovation de la Fondation Saint-Hélier à Rennes. Face aux difficultés d'accès aux soins rencontrées par les personnes qu'il accompagne au quotidien, le Lab a imaginé le recours à la réalité virtuelle et s'est tourné vers explorations360, spécialiste breton de la VR 360°, pour le développement technique de la solution.

C'est cette proximité géographique — deux structures implantées en Bretagne, à quelques dizaines de kilomètres l'une de l'autre — qui a rendu possible une collaboration aussi étroite. Le Lab Saint-Hélier a apporté son expertise clinique, son réseau d'établissements pilotes et sa connaissance fine des besoins des personnes accompagnées. explorations360 a conçu la solution technologique, les scénarios immersifs et le système de pilotage par tablette. Cette complémentarité d'expertises — médico-sociale d'un côté, technologique de l'autre — a permis de créer un outil véritablement adapté aux réalités du terrain.

Plus de 10 établissements pilotes, 17 professionnels consultés et 9 structures médico-sociales ont participé à la conception et à l'évaluation du dispositif. Le protocole d'évaluation a été validé par le Comité d'éthique du CHU de Rennes.

Résultats et reconnaissance scientifique

Les résultats cliniques sont très encourageants. Les premières études montrent une réduction significative de l'anxiété des patients, une meilleure coopération pendant les soins et une diminution des consultations échouées. Les résultats complets sont en cours de publication.

Ce travail a été reconnu par la communauté scientifique et médicale à plusieurs reprises :

Ces reconnaissances valident l'approche et ouvrent la voie à un déploiement plus large.

Déploiement terrain

easycare360 est déjà utilisé en conditions réelles dans plusieurs établissements. Le dispositif a été testé et validé auprès de résidents en situation de handicap, avec des retours très positifs tant des usagers que des professionnels.

Au FAM de Chaudeboeuf, la Fondation Saint-Hélier et l'association Anne Boivent ont expérimenté la solution auprès des résidents du Foyer d'Accueil Médicalisé. Les séances ont montré une adhésion forte des usagers et un apaisement visible lors des consultations réelles qui ont suivi.

Le kit nomade tout-en-un permet un déploiement rapide dans n'importe quel établissement, sans infrastructure technique particulière. Les casques sont préconfigurés, la tablette de pilotage est intuitive, et l'ensemble fonctionne hors ligne.

Structures 3.0 : reconnaissance institutionnelle

En mars 2026, easycare360 a été sélectionné parmi les 8 lauréats du programme Structures 3.0, sur 34 candidatures. Ce programme national, porté par l'Agence du Numérique en Santé (ANS) et la Délégation au Numérique en Santé (DNS), identifie et accompagne les projets numériques les plus prometteurs pour le secteur médico-social.

Cette sélection valide la pertinence de l'approche easycare360 à l'échelle nationale et ouvre la voie à un accompagnement renforcé pour le déploiement du dispositif dans de nouvelles structures.

Le Kit Habituation aux Soins

Le Kit Habituation aux Soins easycare360 est disponible à partir de 2 800 € HT. Il comprend :

  • Casques VR préconfigurés (HTC Vive Flow + Pico G3)
  • Tablette de pilotage
  • 6 spécialités médicales en scénarios immersifs
  • Voix-off complète et simplifiée
  • Pictogrammes et pauses interactives
  • Fonctionnement hors ligne

Un Pack Personnalisé est également disponible sur devis : il inclut le kit complet plus 2 contenus sur mesure filmés directement sur votre site, pour une immersion parfaitement adaptée à vos locaux et à vos pratiques.

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